Bốn lỗi mình mắc lúc quyết việc nào giao cho máy
Sai lầm khi tự động hoá bằng AI đắt nhất không phải chọn nhầm công cụ, mà là xếp nhầm loại việc. Bốn cái mình đã mắc và cách lọc lại.
Automation & AI Agents
n8n, Make, Zapier, AI agent, workflow automation, RAG, MCP, multi-agent và tự động hoá quy trình doanh nghiệp.
Nên tự động hoá việc gì trước, và vì sao mình xếp ngược
Nên tự động hoá việc gì trước: thứ tự mình dùng bây giờ, xếp theo cái kiểm được thay vì cái tốn nhiều thời gian nhất, kèm một lần giao sai.
Giao việc cho AI agent: bốn phần trong một câu lệnh
Giao việc cho AI agent mà nó không chệch: tả trạng thái mình thấy, trạng thái mình muốn, chỗ cấm đụng, và bằng chứng phải đưa về.
Mình tự động hoá sai chỗ trong một thời gian dài
Đa số người ta tự động hoá công việc bằng AI sai chỗ: giao máy việc cần phán đoán, tự tay làm việc lặp lại. Đây là cách mình xếp lại bốn nhóm.
