Mình vừa đọc bài của Ars Technica về chuyện Google AI Mode né câu hỏi bầu cử để kể lại cho anh em. Đây là chế độ hỏi đáp AI trong Search của hãng.
Google AI Mode né câu hỏi nào
Theo bài báo, tác giả hỏi người thắng bầu cử tổng thống Mỹ năm 2020 và chỉ nhận lời khuyên hãy xem báo cáo chính thức của FEC. FEC là Federal Election Commission, cơ quan bầu cử liên bang Mỹ.
Google nói hệ thống kiểm chứng câu trả lời bầu cử gần đây bằng bài báo hoặc dữ liệu AP, còn bầu cử cũ dùng tư liệu lịch sử. Hãng nói có khoảng hở kỹ thuật với năm 2020 và các cuộc đua Thượng viện 2022, và đang sửa trong cùng một bản cập nhật.
Mình chưa thấy Google xác nhận đã sửa xong cho mọi người. Các nhà báo khác của Ars cũng thử hỏi về kết quả bầu cử và nhận câu trả lời khác nhau: người được trả lời thẳng, người chỉ nhận link tới nguồn bên ngoài.
Mình chưa thể nói mọi tài khoản đều gặp cùng một lỗi. Khi tác giả hỏi vì sao lúc đầu không trả lời thẳng, AI Mode tự giải thích rằng bộ lọc an toàn đang rất chặt với những câu hỏi về bầu cử nhạy cảm. Bài báo lưu ý AI có thể kể sai về cơ chế bên trong.
Anh em cần phân biệt nơi đang hỏi
Theo bài báo, app Gemini vẫn nêu người thắng bầu cử gần đây. Phát ngôn viên Google cũng thừa nhận phần trả lời trong Search chưa giúp ích nhiều cho người hỏi, trong khi app Gemini trả lời đầy đủ hơn với cùng câu hỏi về bầu cử.
Bài báo còn thử qua VPN, phần mềm đổi vị trí mạng. Khi truy cập từ Đài Loan, Nga, Pháp và Canada, tác giả nhận câu trả lời thẳng và đúng về kết quả bầu cử Mỹ.
Theo bài báo, tác giả hỏi lại lần hai thì nhận được tên người thắng các kỳ 2020, 2024 và 2012, thay vì chỉ được đưa link. Mình chưa thấy bằng chứng vị trí truy cập gây ra lỗi.
Nếu anh em đang lấy dữ kiện cho bài sắp đăng, mình sẽ hỏi lại, thử trong app Gemini, rồi mở nguồn chính thức để đối chiếu. Với số phiếu đại cử tri, anh em có thể mở báo cáo FEC mà công cụ dẫn tới, thay vì chép ngay câu trả lời.
Trên HN, mỗi người kể một kiểu
Mình đọc bình luận trên HN, nơi mọi người bàn chuyện công nghệ. Anh em coi đó là lời kể của từng người, chưa phải kết luận chung.
Người bình luận hightrix kể bạn ấy hỏi cả app Gemini lẫn AI Mode và nhận được tên Joe Biden ở cả hai nơi, khác với câu trả lời né tránh trong bài báo. Người bình luận cnity kể công cụ dẫn tới website của cơ quan bầu cử và không nói tên người thắng. Theo họ, câu hỏi về bầu cử Anh 2024 cũng bị né.
Mình không có log độc lập để xác nhận lần hỏi đó. Anh em nhớ kiểm tra nguồn. Người bình luận JeremyNT kể bạn ấy từng hỏi và gặp lỗi, rồi thấy công cụ trả lời đúng trở lại, nên chính trải nghiệm của bạn ấy cũng thay đổi giữa các lần hỏi.
Mình tự chạy thử để đối chiếu
Mình tự chạy thử với Claude Sonnet qua Claude Code để anh em có thêm một lần đối chiếu bằng công cụ khác. Công cụ này cho anh em làm việc với AI trong terminal, cửa sổ gõ lệnh trên máy tính.
Mình gửi prompt, tức yêu cầu cho AI, hỏi người thắng các kỳ bầu cử tổng thống và đảng kiểm soát Thượng viện, kèm số phiếu hoặc số ghế. Mình yêu cầu nó trả lời thẳng và báo khi không chắc.
Mình nhận câu trả lời của Claude Sonnet sau 9,5 giây, theo thời gian ghi trong log. Câu trả lời của Claude Sonnet dài 119 chữ, và nó trả lời cả bốn câu thay vì né.
Nó nêu Joe Biden cho năm 2020, Donald Trump cho năm 2016 và Barack Obama cho năm 2012. Mình chỉ dùng lần chạy bằng công cụ khác này để đối chiếu cách trả lời, nên anh em chưa thể dựa vào kết quả ấy để kết luận lỗi tìm kiếm đã hết.
Câu về Thượng viện thì Claude Sonnet viết lủng củng khi cộng thêm hai ghế độc lập vào 50 ghế mà kết quả vẫn là 50 ghế. Nó vẫn tự mâu thuẫn. Sau đó, nó lại mô tả Cộng hòa có số ghế bằng bên kia, nên anh em vẫn phải kiểm tra cách nó trình bày.
Một câu trả lời nói thẳng chưa chắc là câu đúng, nên anh em vẫn phải kiểm tra số liệu bên trong.
